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Une meilleure gestion qui vous rapportera gros

Lorsque je commence un accompagnement avec un entrepreneur, on définit toujours des objectifs de rentabilité dans le but, évidemment, de faire en sorte qu’il y ait plus de revenus pour l’entreprise et l’entrepreneur. D’emblée, les gens pensent qu’ils doivent augmenter leur prix de vente ou réduire leurs coûtants. Ce sont… Lire la suite

customer centric strategie
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Stratégie customer centric : comment l’appliquer à votre microentreprise ?

C’est un terme que vous avez peut-être déjà lu ou entendu : « customer centric » ou une entreprise « centrée client ». Il s’agit d’une réelle stratégie qui mérite qu’on s’y attarde et qui couvre probablement plus d’actions que vous ne le croyez, même si elle apparait évidente; faire du client le centre de… Lire la suite

expérience client
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Une technique efficace qui coûte 6 x moins cher que la publicité

Chaque jour, sur les réseaux sociaux, au moins un entrepreneur se demande comment faire plus de publicité, comment vendre plus, comment se faire voir plus, comment faire du référencement. Question légitime; si vous êtes en affaires, c’est que vous offrez quelque chose (un produit ou un service) en échange d’argent…. Lire la suite