Pourquoi les micros entrepreneurs ont peur du marketing?

Le marketing. Ah ce marketing! Ce concept flou, souvent mal compris, vous fait peur! Parfois même, juste le mot m-a-r-k-e-t-i-n-g vous horripilent. Je le sais parce que vous m’en parlez chaque semaine. Vous êtes entrepreneur, oh combien passionné, et vos créations ou votre service vous allume, c’est votre bébé. Mais vous êtes en train de jeter le bébé avec l’eau du bain! C’est pourquoi je viens à la rescousse.

Pourquoi le marketing vous fait peur?

Premièrement, je sais pourquoi ça vous effraie. Vous lisez des articles de grands du marketing, vous écoutez des entrevues, vous avez comme modèle des entreprises du style Apple, Google et Jean Coutu, vous assistez à des conférences où les concepts sont présentés par des Directeurs marketing de multinationales ayant 10 millions de clients. Wait! Avez-vous oublié qui vous êtes? Vous ne pouvez pas avoir les forces de ventes, les millions investis en promotion, les équipes stratégies, les systèmes d’analyses clients et tout le bataclan; vous êtes un micro entrepreneur.

Et, exactement pour cette raison, vous avez encore plus intérêt à prendre le contrôle de votre marketing, parce que votre créativité et votre liberté d’action c’est ce que vous avez de plus puissant face aux géants.

C’est quoi le marketing au fait?

D’abord, laissons faire les définitions d’ici et là bien théoriques et universitaires. Le marketing c’est ben simple : C’EST votre entreprise. Le but du marketing c’est de développer votre entreprise et sauvegarder votre image. Vous différencier pour vendre mieux et plus. Sans marketing vous n’êtes pas viable. Votre entreprise va couler. C’est cru, mais c’est la réalité que vous le vouliez ou non. Je me suis personnellement mis la tête dans le sable à un moment. Là, je vous dis : réveillez-vous!

De la conception de vos produits/services à la promotion et la vente; le marketing est partout parce que tout ce que vous faites doit avoir un seul but : aligner vos produits et services sur les besoins et désirs des consommateurs. Si vous pensez que ce n’est pas le but de votre entreprise, je vous encourage à faire du bénévolat et cesser immédiatement d’investir un dollar de plus.

Sans prendre le temps de planifier et mettre en action des stratégies, c’est exactement pareil que de partir en vélo demain matin vers la Chine sans cartes géographiques ni bagages. Vous y arriverez peut-être. Peut-être. Quand et dans quel état?

N’essayez pas de devenir un expert du marketing demain matin. Mais soyez au fait de ce qui se passe, prenez des décisions éclairées, entourez-vous de gens, lisez, formez-vous au besoin! Vous y croyez à votre entreprise ? Alors faites ce qu’il faut! Allouez au minimum 2 heures par semaine SUR votre entreprise et non dedans à faire la confection de produits.

Prenez le volant de votre business

Votre marketing, votre entreprise, c’est une voiture ayant pour but de prendre des clients à un point A et les mener au point B. Vous pouvez transporter des étudiants hippies, des familles, des groupes, des futurs mariés, des PDG multimillionnaires. Bref, c’est ce qui va déterminer si vous allez investir dans un Westfalia, une caravane, un minibus, une limousine ou une Lamborghini. Ce qui va également déterminer le prix de la course et les rues que vous parcourrez pour vous faire voir.

Votre véhicule, sa carrosserie et son moteur, sont indispensables pour y faire entrer des clients qui vous donneront de l’argent pour mettre de l’essence et l’entretenir. N’oubliez pas de garder une part du magot pour payer le temps de la course (que ce soit vous aujourd’hui ou un employé quand vous serez en croissance) et un profit!

Investir et faire de l’argent pour rouler

Aucune entreprise ne peut avancer sans investissement. Aucune. Que ce soit de l’investissement en temps ou monétaire. Investir c’est semer pour récolter. Investir sans savoir où ont va, avec qui et sans savoir s’il y a des gens pour acheter nos carottes génétiquement modifiées et croisées avec des œufs de lapins, c’est un peu… risqué. J’aime provoquer des images mentales, mais vous voyez le principe.

Pour faire de l’argent ça prends de l’argent. Vous connaissez ce dicton? On ne peu plus vrai. Pour faire du marketing, c’est-à-dire pour avoir une entreprise, ça prend de l’investissement en temps et en argent dans le but de : faire de l’argent. C’est cet argent qui vous permet de continuer à développer votre entreprise, sauvegarder votre image, améliorer le confort de votre véhicule pour vos clients et ne pas sombrer dans un cercle vicieux où vous ne vous versez aucun salaire ou profit pendant 5 ans. Même si c’est un principe qui semble être accepté, voire normalisé par plusieurs, ce n’est vraiment pas ce que je veux pour vous! Si vous ne dégagez aucun profit* dans la première année, c’est un signal d’alarme. Détachez-vous émotionnellement de votre bébé et revoyez votre plan d’action avant de passer avec lui dans le trou du bain.

À bientôt!

Stéphanie

PS : Je sais que vous détestez les chiffres, l’idée de devoir suivre vos statistiques et décortiquer vos prix de vente. C’est exactement pour ça que j’ai créé Mon Marketing Créatif. Ça paraît pire que c’est et je suis la preuve vivante qu’on peut intégrer les chiffres à un cerveau droit créatif sans se « corrompre » et devenir comptable pour autant. J’ai toujours autant de mal avec le calcul mental d’ailleurs…

* Bien sûr, certains secteurs d’activités sont plus long à rentabiliser. Par profit, je n’entends pas nécessairement un salaire fixe. Il faut au minimum voir la possibilité de faire du profit une fois les investissements de départ passés et voir une croissance chaque trimestre.